Albacete, Spain
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Excellent customer care and my car is running better than ever after being serviced.
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Hh
Lo estuve llevando a todas las revisiones por aquello de no perder la garantía. Me empezó a vibrar el volante y me recomendaron alinear la dirección para lo que había que cambiar las 4 ruedas, porque decían que era porque las gastaba de manera incorrecta, me sacaron una pasta y al poco tiempo me volvió a vibrar, me volvieron a sacar la pasta , y de nuevo me volvió a vibrar, lo llevé quejándome de la situación, y me dijeron que me alineaban la dirección (curiosamente ya no hacia falta cambiar las ruedas para hacerlo) y cambiaban los neumático de eje ya que podía aguantar otro poco, esta vez no me cobraron. Pero mi sorpresa fue cuando desconfiado, al salir de allí lo lleve a un taller de neumáticos y se dieron cuenta de que ni siquiera me los habían cambiado de eje, efectivamente los miré y los que peor estaban seguían siendo los mismos. Pero lo peor es cuando lo lleve para la actualización del software por el famoso caso Dieselgate y me dejaron una tapa de debajo suelta, al día siguiente se me cayó en la carretera, lo lleve para que se la pusieran pero claro al doblarse no quedaba lo firme que debiera, en vez de ponerme una nueva le hicieron una chapuza que si te asomabas se veía por debajo cinta americana, y lo confirme cuando en el taller de neumáticos levantaron el coche (adjunto foto). Pues bien, al final la tapa acabó cayéndose del todo y me tocó llevarlo a otro taller y pagar una nueva.
Excelente atención en la compra del Seat Mii eléctrico.Que compramos Amparo y yo. El comercial que nos atendió, perdón el asesor Don José María Romero. Nos asesoró de forma clara y concisa. Los detalles concretos del coche eléctrico y las condiciones económico-financieras. Perfecta atención por parte de Santi en la entrega y puesta apunto del coche para traerlo de Albacete a Valencia. Gerencia nos detallo la experiencia de conducción del coche eléctrico y las subvenciones del sector al mismo.
Excelente trato por parte del personal. Gente muy eficaz, amable y profesional.
Gran servicio. Cumplen los plazos previstos e incluso hacen todo lo posible por realizar la entrega lo antes posible, además de tratar al cliente con una gran amabilidad. Especial mención a José María por su profesionalidad, ya que nos atendió en todo momento y nos informo hasta del más mínimo detalle. Recomiendo a José María como vendedor al 100% Muchas gracias a él y al equipo de Seat
Muy buen trato y confianza. Un placer haber coincidido con Santiago un magnífico vendedor.
Excelente atención de Rafa en la compra de mi Seat Ateca muy atento en todo momento Y muy contento con el trato recibido
Deli
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