Fox Energia

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Alicante, Spain

foxenergia.com
Corporate office· Oil & Energy

Fox Energia Reviews | Rating 2.1 out of 5 stars (8 reviews)

Fox Energia is located in Alicante, Spain on Avinguda de Alcalde Lorenzo Carbonell, 18,. Fox Energia is rated 2.1 out of 5 in the category corporate office in Spain. Somos una comercializadora eléctrica que surge con la intención de cubrir las necesidades del consumidor en el sector eléctrico español. Nuestra intención es dar productos competitivos a los clientes, conseguir maximizar su ahorro,y dar un trato humano y muy cercano a todos nuestros clientes. Nuestra filosofía es que nuestros clientes sientan que somos sus compañeros y que puedan contar con nosotros para que les asesoremos en todo momento. Queremos que nuestra relación sea una relación duradera y basada en la confianza mutua y los resultados. Nuestro ámbito de actuación es la Península y Baleares, próximamente canarias. Empresa joven, pero con mucha experiencia en el sector, la innovación es nuestra insignia y con ella queremos llegar a cuantos clientes podamos.

Address

Avinguda de Alcalde Lorenzo Carbonell, 18,

Phone

+34 966440032

Company size

11-50 employees

Headquarters

ALICANTE, ALICANTE

Founded

2015

Open hours

...
Write review Claim Profile

C

Claire Jane Hedges

There is NO customer service. Please dont do direct debits as they take two months out in one month without prior warning. I have requested invoices sent to me. Nothing. I rang them and have too wait six days before i can speak with an english speaker.

I

Irene Martinez

Tanto personalmente como mis familiares y amigos tienen su luz con ellos, y hemos recibido un buen ahorro en la factura. Por otro lado, tienen una atención al cliente inmejorable. Seguiré recomendándolo a mi círculo!! Gracias.

B

Blanca Puche Perez

No entiendo tanta mala reseña. Llevo en esta empresa varios años, y ningun problema, al contrario. Mi gestor (Manuel de la oficina de Alicante) siempre me ha atendido y solucionado cualquier cosa. Y siempre que me han llamado de otra compañía, nunca me han podido mejorar el precio que tengo en Fox, porque todos los años me renueva para que no me suban el precio. De verdad, no comprendo estos comentarios, ¿habeis llamado para intentar solucionar el problema que habeis tenido? ¿O simplemente os habeis limitado a venir aquí a quejaros?

J

Jessica Funez

Mi experiencia en el último año ha sido bastante mala. En un mismo mes me emiten cinco facturas más la regularización de lecturas que no fueron reales con lo que tras hacer números, no me he ahorrado nada, ya que ese fue el motivo del cambio de compañía en su día. Además, tras irme y empezar a recibir facturas ya de otra empresa, me mandan una nueva factura de meses anteriores. Quiero que borren mis datos y dejen de pasarme facturas y de enviarme mail. Gracias.

A

Anchoas VN

No recomiendo para nada esta empresa mediadora de energía o luz. Becarefoul, cuidado con ellos, porque te hacen contrato con la estimación de pagar menos y luego las facturas que van llegando no son para nada económicas. Ojito con ciertos conceptos... Bajada de potencia por la cara y la tarifa la que ellos quieren, así luego hay coste para modificarla al gusto del cliente.

A

Andrea Asensio Perez

¡Super contenta con el trato! Da gusto una atención personal y no pasar media hora al teléfono con la música y que finalmente te acaben colgando como en otras compañías eléctricas.

S

Sara Toribio Zambrana

Estoy muy satisfecha con la compañía , la atención y sobre todo la facilidad de resolverme un problema con un cambio de titularidad. La recomiendo por los precios y la atención al cliente.

E

Estefania Sanchez

La trampa está en que te bajan la potencia sin precio aviso al hacer el cambio. Cuando intentas reestablecerla, te cobran dos cambios de potencia. 96 de factura en menos de 10 días. Cuando reclamas, te lían todo lo que te pueden liar, puesto que todo transcurre telemáticamente y sin documentación verificable ninguna. Susceptible de estafa. Un horror. No contraten.