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BIOGROUP - Laboratoire de l'Ill

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Illkirch-Graffenstaden, France

biogroup.fr
Medical laboratory· HIV testing center· Microbiologist· STD testing service· Diagnostic center

BIOGROUP - Laboratoire de l'Ill Reviews | Rating 4.6 out of 5 stars (8 reviews)

BIOGROUP - Laboratoire de l'Ill is located in Illkirch-Graffenstaden, France on 170 Route de Lyon. BIOGROUP - Laboratoire de l'Ill is rated 4.6 out of 5 in the category medical laboratory in France.

Address

170 Route de Lyon

Phone

+33 388672310

Amenities

Toilets

Accessibility

Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet

Open hours

...
Write review Claim Profile
C

Catherine Gonella

Un accueil déplorable tant à l accueil que pour la prise de sang. On m a demandé pourquoi je faisais ces analyses ?!!! Quand j ai répondu que c étaient des analyses de routine et que sur le détail mon médecin serait mieux à même de lui répondre, elle a noté que je refusais de répondre. Il y avait 3 lignes de lettres correspondant aux analyses demandées et j aurais été bien incapable de savoir ce que c était exactement. Je lui ai dit qu' elle était plus à même que moi de le savoir. Je l ai vue écrire tout un texte dont elle n a pas eu l obligeance de m en donner la teneur. Il paraît que ce sont des informations internes !!!?? Je rêve

A

Arnaud H

UNE ARNAQUE: les tests COVID m’ont été facturés 17,55 euros alors que la loi indique bien une prise en charge à 100%. Sur la facture rien ne me permets de justifier à la CPAM ni à ma mutuelle de ces frais imaginaires de « tarification » et de « facturation « . D’autres laboratoires m’ont confirmé que ces tests sont bien remboursés à 100% et que je n’aurai rien dû avancer. Je compte faire valoir mes droits sinon je n’hésiterai pas à poursuivre ce laboratoire. Même à l’accueil on vous fait croire que les tests COVID sont encore payants alors que ce n’est plus le cas depuis mai 2020. Je n’y mettrai plus les pieds. A FUIRE.

I

Isa PROT

Accueil du personnel administratif vraiment désagréable, les infirmières sont avenantes et bien plus sympathiques. Heureusement !! À Erstein la secrétaire qui vous accueille est beaucoup plus sympa. Sinon, il existe des formations pour l'accueil au public.

F

Fau ii

Demande de test COVID19 déposé en ligne et enregistré le 19/09 et aucun retour jusqu'au 23/09. Pas étonnant que la situation s'aggrave dans Hexagone avec des laboratoires aussi peu réactifs !!

P

Pauline Gerber

Une secrétaire incapable de réaliser une soustraction et dont l'erreur administrative m'a coûté 146. Un service clientèle désagréable et inefficace. La personne qui a effectué la prise de sang en revanche était très aimable.

J

Jc D

Les stylos et les cartes vitales passent de mains en mains entre les patients, les secrétaires et les infirmières. Le lavage des mains de l’infirmière qui vous pique est digne de celui d’un enfant de quatre ans !! Je trouve cela très léger en ces temps de pandémie...

H

Houda Yayici

Super accueille. Impeccable. Pas comme chez d'autre laboratoire dans mon secteur . Accueille désagréable.

T

Thibaud Metzger

Un personnel très sympathique et des délais d’attente très courts même lorsque l’on vient sans rendez-vous. Un café (ou autres boissons chaudes) et un biscuit vous seront même proposés pour éviter toute hypoglycémie suite à la prise de sang :)

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