Komagane, Japan
4-161 Akaho
N/A
+81265818181
Excellent service, staff, scene and room. Especially the hot spring in outdoor during Winter. You can enjoy the bath and snowy scene at the same time.
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お料理・お部屋・浴室（露天風呂）と全てに満足致しました。スタッフの方々の温かいおもてなしの心を感じ、より一層寛ぐ事が出来ました。隣室の音なども全く感じず静かにぐっすり安眠出来ました。 到着が遅くなる旨の連絡の際も到着時も温かいお出向いとご案内を頂きました。食べきれずデザートはお部屋にお運び下さいました。 朝食を食べる予定が急遽、早朝出発になる旨をフロントに伝えるとお弁当に変更しご用意頂き帰宅後、美味しく頂きました。 至れり尽くせりの宿でした。（2020.9月利用）
ここのお料理を一度は食べてほしい！私はヴィーガンなのですが、事前に対応をお願いできるか相談したところ親身に相談に乗ってくださり、精進料理の対応していただきました。4日滞在したのですが毎朝毎晩異なる美しいお料理が出てきて驚きました。しかもどれも美味しい！舌も目も大満足でした。最後に料理長にご挨拶をさせていただいた際に知りましたが昔精進料理を学ばれていた事があるそうです。とても素敵な方でした。主人は通常のメニューでしたが彼も毎回大変感動していました。旅館スタッフの方々はどなたも大変親切で終始笑顔。堅苦しさはなく自然体のおもてなしをしていただきとても心地よかったです。旅館までは車で行く事をおすすめします。日帰り登山・トレッキングができる千畳敷カールへは専用バスに乗る必要がありますが、旅館からバス停までは歩いてすぐなのでとても便利でした。 次回は露天風呂付きのお部屋に滞在してみたいです。
急に連泊になったにも関わらず、同じ部屋で過ごすことが出来ました。フロントの方がいろいろと気を遣って下さり、とても有り難かったです。 ホテルのあちこちに生花が生けられて、とても気持ちの良い空間が広がります。お料理も従業員の方の接客も素晴らしく、おもてなしを感じられました。 お部屋の飲み物がお茶だけでしたので、せめてインスタントでも良いので珈琲があれば、良いなと思いました。 また地域共通クーポンの電子クーポンには対応していません。 電子クーポンが使える店舗情報や周辺の観光スポットのパンフレットや地図が自由に取れるライブラリーみたいなのがあれば、完璧だと思いました。
さすが女性に人気の二人静さん。女将さんの接客は素晴らしく初めてお会いしたのにずっと以前からの知り合いのような錯覚を起こすくらい親しみを感じました。他のスタッフの皆さんもとっても親切で気持ち良く利用させて頂きました主人の食事も病気のため食べられない食品についても対応して頂き夕食もとっても美味しく、器もステキで本当に良かったです
スタッフの方は皆さん感じよく、お料理は旬の食材がふんだんに使われ趣向の凝らされた豪華な懐石。どれも本当に上品で美味しく、五感で楽しみ、噛み締めていただきました。中居さんが丁寧に配膳してくださり、感染症対策も非常に気を遣われていると思いました。 個人的に気になった点だけ少し。 ・女湯の内風呂の窓が汚く庭園の景色があまり見えない ・女湯のポンプ式のアメニティ類が誰でも使えるようになっており、感染症対策が不十分 ・和洋折衷の特別室に宿泊したが、部屋の入り口の扉下半分がガラスになっており、室内廊下の様子が、ピカピカの石造りの土間に反射して外から丸見え その他の点では本当にリラックスして寛ぐことができ、大満足でした。
上品なお出迎えと美味しい料理️次々と食べる早さに合わせて！美味しそうなお料理が出て来て大満足でした。
駐車場へ到着すると、直ぐにスタッフの方が車まで来てくださる対応の速さはさすがです。お部屋は古さはありますが、快適に過ごせました。お料理は、とても美味しく、私には量が多い位でした。
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