L'Isle-Adam, France
23 Grande Rue
N/A
+33 134081800
Service au top. Nous recommandons.
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Jamais joignable par téléphone, l'application ne me laisse aucune liberté de gérer ma carte comme je veux. Bref je vais me barrer de chez vous.
Les conseillers sont incompétents notement concernant les comptes professionnels, de plus ils sont totalement injoignable par téléphone et ajoutent des frais astronomique concernant la bonne tenu des comptes. En changeant d’agence, le directeur de celle ci m’a confirmé que les frais engendrés s’apparentait à la limite de l’arnaque. Pas à éviter, à fuir !!
IMPOSSIBLE PENDANT 3 MOIS DE DÉPOSER ESPÈCES OU CHÈQUE AU GUICHET QUAND ON EST UN COMMERÇANT PENDANT PLUS DE 3 MOIS....Pour poser votre caisse il faut faire le tour du département...pour arriver à Beaumont sur oise face à un automate en panne! et ca fait 3 mois que cela dure....et on paye on paye des frais toujours des frais. Il y en a marre de se service. Cela en devient mémé ridicule. Une banque qui refuse des dépôts d’argent comme si cela était la peste noire!
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro ! Fuyez cet établissement. Incompétent de l'accueil aux conseillers ! Compte courant résilié il y a 14 mois, et un beau matin vous recevez un courrier en recommandé vous demandant de régler une petite centaine d'euros pour des frais de tenue de compte et une carte bleue qui a été détruite par le conseiller lui même !!! Aucun rappel, aucune vérification ni excuses ! J'y ai été client pendant plus de 20 ans mais aujourd'hui je ne regrette pas mon choix de l'avoir quitter. A bon entendeur...
1)Apres avoir déposé urgemment une remise de chèque dans leurs boite aux lettres , j'appel dans la journée pour avoir une confirmation du traitement de celui-ci....La conseillère me dit ne pas l'avoir trouvée dans la boite aux lettres et me dit que peut être je me serai trompé de boite ! Bon JE ME DÉPLACE a l'agence pour les booster un peu derrière leurs comptoirs et la conseillère retrouve gentiment mon chèque dans sa POUBELLE ! 2) Ma sœur a ouvert un compte chez eux deux semaines après moi et a pu bénéficier d'un avantage commercial de 20 euros. J'ai du leur téléphoner pour y bénéficier sinon NIET !
Une Agence autrefois digne de ce nom et aujourd'hui à éviter.Absence de suivi des dossiers, conseils inexistants, personnel totalement incompétent et n'assumant pas ses responsabilités, à tous les niveaux.Changer d'agence, sinon de Banque.
Pour moi cette agence mérite 5 étoiles***** de l'acceuil à notre conseillère que je vous recommande vivement, Mlle Pauline BELLANCOURT, qui est une jeune femme dynamique, réactive et à l'écoute de nos doléances.
Deli
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