Lyon, France
18 Quai Arloing
N/A
+33478837730
Test pcr réalisé car cas contact et ayant des symptômes, on me dit avoir le résultat sous 48h car mon cas est prioritaire. Or à ce jour aucun résultat !! On passe notre week-end dans le stress délai non respecté ! J’ai pourtant appelé jeudi pour leur dire que s’il n’était pas capable de me donner les résultats dans le Week-end j’avais la possibilité de faire mon test ailleurs pour des résultats en urgence. Et on m’a soutenu que je n’avais aucun souci à me faire j’aurais mes résultats avant dimanche ! Je n’y retournerai plus
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Les professionnels de ce laboratoire sont vraiment très attentionnés. Dès l'accueil jusqu'à mon dépistage du Covid 19 , ils savent mettre les personnes en confiance et les tranquilliser. Je le conseille à tous les niveaux. Merci beaucoup pour l'accueil et la sympathie.
Prise de rendez vous pour Test PCR 72 h maximum (comme le stipule la réglementation Covid) avant de prendre un vol pour raison de déménagement, Impossible de me délivrer le test avant les 72 h !! Pas eu envie de me mettre en prioritaire, ce que je comprends compte tenu des patients malades qui attendent de rentrer à l'hôpital... mais je pars pour un déménagement (et non pas pour des vacances), et si je n'ai pas le résultat du test avant 10 h samedi matin, la Compagnie Aérienne ne me laisse pas partir. Si je reçois le test après, je ne pourrai pas prendre l'avion le dimanche, car le test aura plus de 72h ! On fait comment et personne pour aider dans ce labo...
Personnel vraiment compétent et sympathique. L’infirmière a pris le temps de me rassurer et de m’expliquer ce qu’elle faisait. Le test PCR bien que délicat, à été fait à la fois avec douceur et efficacité. Je recommande ce laboratoire. Bravo à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Labo contacte pour un test COVID pour voyage à l étranger. Super accueil téléphonique. Informations fiables et sincères sur les délais des résultats. Cherche a bien faire pour arranger les rdv. Accueil sur place efficace et sympathique. Très souriant. Franchement ça fait du bien d aller dans des labos comme cela. Et le délai annoncé a été respecté ! Bravo et merci! Je recommande vivement!
Rendez vous pris sur doctolib 45mn avant l'heure du rdv. J'ai attendu 2h debout dans le froids qu'une des infirmières scandent mon nom... on ne m'a jamais appelé... Les gens attendent devant la porte agglutinés.... distance de sécurité non respectés... trop de monde peut être....
Le personnel est super, bienveillant et très professionnel. Merci pour votre travail
Super labo ,testé pour la Covid cette fois ci ,résultat rapide dès le lendemain pour ma part.Le personnel est à votre écoute et courtois merci !!
Deli
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