Lyon, France
18 Place Bellecour
N/A
+33 478923100
We have just moved to France and needed to open a bank account. The staff at this branch have been wonderful. They opened our accounts on the spot, explained how banking works in France and gave us bank cheques to use while we were waiting for our cheque book. I highly recommend using this bank. Other French banks refused to help us.
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The lady was nice and helpful.
i'm very happy with this bank.
Difficile de faire moins sympathique en termes d'accueil...
A fuir! Les équipes de cette agence, de la directrice aux assistants, sont absolument incompétentes et n'ont pas du tout le sens du service client. J'ai ouvert un compte chez eux dans le cadre d'un prêt immobilier en juin dernier et je vais de déconvenues en déconvenues (paiement des factures artisans, remboursement prêt, ...). Pour couronner le tout j'attends depuis juin (plus de 6 mois) des informations sur l'obtention d'une CB rattachée à mon compte et les mails que j'envoie dans le cadre de mon prêt ne sont traités qu'après plusieurs relances. Si vous avez la possibilité d'ouvrir un compte bancaire ou de contracter un prêt ailleurs, je vous le recommande vivement!
Je suis allée à HSBC pour ouvrir un compte bancaire pour moi-même ainsi qu'un compte de bourse, et commencer un autre compte pour la famille, mais il y avait un très mauvais accueil. Je ne serai, donc, jamais client HSBC après aujourd'hui. Il n'y a pas de raison de traiter les gens comme s'ils étaient des citoyens de seconde classe simplement parce qu'ils sont binationales.
Cette banque est une calamité ! Pour un peu que vous partez à l'étranger vous aurez 10 fois plus de frais que n'importe qui d'autre ... Et après ça se dit banque internationale, je n'ai eu que des emmerdes en Amérique du Sud, central, Afrique et Asie.
Ravi de ma conseillère, compétente et réactive ! C'est rare de nos jours !
Deli
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