Madrid, Spain
Calle Vía de los Poblados, 11,
N/A
+34913153140
CONCESIONARIO SERIO Y DE REFERENCIA DE LA MARCA. BINOMIO PERFECTO: EFICACIA-EFICIENCIA.
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Tengo un seat ibiza. Hace 2 semanas deje mi coche exactamente 11 días laborables. Tenían que reparar el parachoques trasero, la matrícula y el sensor de aparcamiento. Pues me arreglaron el parachoques y la matricula y se les olvidó arreglarme el sensor de aparcamiento. Ahora tengo que dejarles el coche nuevamente hasta no se sabe cuando. Ya que no me dan la opción de arreglarmelo en el mismo día. Me parece una falta de profesionalidad tremenda. Y no es la primera vez que me pasa.
Son súper profesionales! El trato es estupendo. Siempre TE RESUELVEN TODO!!
Te tienen esperando un buen rato sin atenderte para luego enviarte a otro concesionario por qué ellos no hacen renting.
En febrero llevé mi coche a reparar un golpe, pasar la revision y cambiar los neumáticos. Se olvidaron de ponerme los 3 tornillos que sujetan el cubrecarter y este fin de semana al adelantar a un coche en una carretera secundaria me asusté al escuchar el sonido de la tapa golpeando los bajos del coche al estar suelta. Entiendo que los trabajadores están saturados y que a veces ocurren olvidos, pero los chequeos de calidad son necesarios para evitar accidentes, sustos, estropear escapadas de fin de semana o tener que llevar el coche de nuevo al taller. He de decir que en mi caso sí cumplieron con la fecha de entrega del vehículo. A causa del golpe que dieron en mi coche el seguro cambió el faro delantero, que estaba apenas intacto pero en un extremo rayado profundamente. Me sorprendió que al recoger mi coche me dejaran el filtro de polen usado en una caja pero sin embargo el faro no. Desconozco si este es el procedimiento, pero así ocurrió.
Si vas a llevar el coche al taller, armate de paciencia por que la recepción de vehículos es muy muy lenta.
Un taller profesional. Rápida atención, empleados bien formados y sin rodeos a la hora de informar y tramitar cualquier reparación. Ya he llevado 2 veces el vehículo y la reparación, en mi caso de carrocería, perfecta. Recomiendo encarecidamente este taller Seat.
Muy amables
Deli
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