Moncalieri, Italy
Via Moncenisio, 8
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+39 116311100
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Cose mai viste, apertura alle 14.30, chiamo per sapere se un auto usata é ancora disponibile, dalle 14.30 alle 14.40 la segreteria continua a dire che gli uffici sono chiusi, dopo le 14.40 qualcuno inizia a rispondere e inizia il circo. Ogni volta risponde una persona diversa, dicendo, le devo passare un altro reparto per le auto usate, mi mettono in attesa, 10 secondi dopo cade la linea o la terminano loro. Decido di richiamare, 5 volte di seguito stesso esito, \le passo il reparto dell'usato\, e buttano giù, non riesco mai a parlare con chi dovrei parlare. Così decido di rinunciare Neanche nelle peggiori concessionarie non ufficiali. Così ti viene il dubbio e ti chiedi se il trattamento è questo quando ancora devi acquistare e dargli dei soldi, chissà cosa succede una volta che ti hanno venduto l'auto
Persone che hanno voglia di lavorare e che si sono impegnati alle mie esigenze grazie a tutti
Purtroppo devo dare un punteggio negativo pur non essendo mia abitudine farlo poiché ho il massimo rispetto per chi lavora. Detto ció la mia esperienza é stata negativa e deludente. Sono stato contattato dal rivenditore stesso per valutare la mia autovettura attuale (comprato da loro) in cambio di una nuova. Beh ci sono andato 4 volte ed ogni volta i venditori (senza fare nomi) mi dicevano che sarei stato ricontattato da loro ed invece nulla . Ho chiamato poi diverse volte ma nulla, non avevano tempo. Pertanto mi chiedo: chiamate il cliente per proporre delle offerte e poi non avete il tempo per gestirle. Io da cliente preferirei avere un servizio piú attento e meno superficiale.
...rispetto alla recensione precedente ringrazio per essere stato ricontattato..sono rimasto soddisfatto. Il sig. Valter Boero mi ha seguito con efficienza e cordialità. Obbiettivo raggiunto! ️
Disponibilità e cordialità del personale
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