Thiais, France
11 Rue Maurepas
N/A
+33 971114024
Toilets
Wheelchair-accessible toilet
3 jours après mon test, je n'ai toujours rien reçu comme résultats. Étant enceinte cela est primordial d'avoir mes résultats, cependant, PERSONNE ne répond au téléphone pour me communiquer les résultats et je ne peux me déplacer. Et nous sommes en crise sanitaire ? Je n'en ai pas l'impression face à de tels incompétents
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Arrivée pour un test PCR à 11h45 (arrêt des prélèvements à 12h) et j'ai été refusée car ils avaient rangés leur matériel faute d'affluence. Il m'a été conseillé de venir faire la queue à 7h30 du matin comme les autres. Cest vrai qu'il vaut mieux être entassées dehors avec la foule pour venir se faire tester...Tout ça pour partir déjeuner plus tôt!!! Bravo et merci pour l'accueil
Très mauvais accueil, j’habite Thiais depuis de nombreuses années et je ne suis pourtant pas la seule à avoir cet avis. Les infirmières sont agréables par contre. Malgré tout je ne pense pas y revenir. Ce matin vers 11h j’ai demandé un bilan sanguin et la responsable a refusé. Il n’était pourtant pas encore midi.
Résultats test PCR obtenu en 24h. J'étais inquiète de ne pas avoir mes résultats dans les 48h (indispensable pour prendre l'avion), au vu des fils d'attente devant les laboratoires actuellement! La biologiste a été d'une extrême gentillesse, très douce et rassurante. Je recommande ce laboratoire pour leur professionnalisme.
Secrétaires peu accueillantes. Il y a une attente pour passer au secrétariat alors qu'il n'y avait personne à mon arrivée. La personne qui fait le prélèvement est plus accueillante et semble plus disponible à donner des informations .
Tous les commentaires sont vrais, toujours beaucoup d'attente tant pour se faire enregistrer que pour l'exam même pour une simple prise de sang alors qu'ils ont déjà mon dossier...Secrétaire pas agréable...et résultats longs...Du coup j'ai été au labo de la clinique du sud/hôpital privé de Thiais...et quel changement là on voit que le personnel fait un max d'effort que la direction leur demande un bon service client..le personnel est hyper agréable, prise en charge et résultats rapides !
20 minutes au téléphone et personne ne décroche, c'est vraiment pénible après plusieurs tentatives. En gros je crois que le téléphone ne sonne jamais, faire attendre les gens 20 minutes avec un répondeur qui vous répète que les secrétaires sont occupées et qu elles prendront notre appel car un signal leur a été transmis et que personne ne répond c'est du foutage de gueule ! Donc je dois me déplacer pour leur rappeler qu elles doivent envoyer les résultats de ma fille sur mon mail c'est inadmissible !!!!
Je ne comprends pas les autre avis...j'ai toujours fais mes examens la bas..il est parfois vrai qu'une des personnes a l'accueil soit moins accueillante. J'ai fais un test pcr hier matin ..j'ai eu les résultats le même jour en fin de journée.
Deli
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