Overview
Headquarters
Porto Alegre, RS
Category
Hospital & Health Care
A empresa foi criada em 18 de novembro de 2011 no estado de São Paulo com o objetivo de prestar consultoria e assessoria de gestão para hospitais de pequeno porte. No início, as atividades principais eram: desenvolvimento em planejamento financeiro, melhorias no atendimento como: recepções e rotinas administrativas de documentos para arquivamentos entre outros. Com o passar do tempo e num segundo momento da empresa a FOQUEM observou que muitos hospitais, independente do porte, necessitavam melhorar e desenvolver algumas áreas estratégicas como: Custos, Comercial e Operações Internas para o pleito de certificações de qualidade, nesta fase conquistamos resultados importantes para nossos clientes. Porém com o crescimento da empresa e novas oportunidades aparecendo a FOQUEM observou a necessidade de atender as Operadoras de Planos de Saúde com foco na construção, ampliação e manutenção de suas redes de prestadores (hospitais, laboratórios, clínicas e consultórios). Neste momento nosso foco está neste BPO - Business Process Outsourcing, ou seja, auxiliando nossos clientes (operadoras de planos de saúde) a melhorar seus processos internos que não estão diretamente no core business da organização, no caso, o relacionamento comercial e negocial com seus prestadores. Estamos conseguindo resultados muito importantes para nossas operadoras o que esta diretamente relacionada no seu sucesso das venda de seus planos.
