Overview
Headquarters
Paris, Île-de-France
Category
Marketing and Advertising
Travailler sur les Marques oblige d'être confronté à un phénomène redoutable : la diminution continue de la confiance des consommateurs. Or, la confiance est indispensable à la vie du commerce. Il n’était plus question pour nous de se contenter des innombrables enquêtes mesurant la confiance comme un tout. Le Labo de la Confiance est né de la volonté d’identifier cette pandémie, de créer des outils de diagnostic, et d’imaginer les premières solutions thérapeutiques. Une formidable collaboration a été montée avec l’économiste Philippe Moati et ses équipes et en une année fut conçu Trust Pack le premier dispositif capable d’analyser en détail la confiance des consommateurs dans une seule Marque.
